Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue sur MADIL. Votre confidentialité est extrêmement importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en matière de protection des données.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez directement :

Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail, et mot de passe.
Informations de profil : Vous pouvez choisir de fournir des informations supplémentaires comme votre photo de profil.
Informations de paiement : Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre paiement.
Contenu que vous soumettez : Les liens de réseaux sociaux, commentaires et autres contenus que vous soumettez pour nos services.

Informations collectées automatiquement :

Données d'utilisation : Informations sur votre interaction avec nos services, y compris votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées, et horaires d'accès.
Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.
Données d'appareil : Informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à nos services.

Informations provenant de tierces parties :

Réseaux sociaux : Si vous vous connectez via un réseau social, nous pouvons recevoir certaines informations de votre profil.
Services d'authentification : Nous utilisons Firebase Authentication pour gérer les connexions sécurisées.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

Fournir, maintenir et améliorer nos services
Traiter vos commandes et transactions
Vous envoyer des notifications concernant vos commandes et votre compte
Personnaliser votre expérience utilisateur
Communiquer avec vous au sujet de nos services, offres et mises à jour
Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et de sécurité
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Avec votre consentement : Lorsque vous nous donnez explicitement votre accord.
Fournisseurs de services : Avec des prestataires qui nous aident à exploiter notre service (hébergement, traitement de paiement, analyse de données).
Obligations légales : Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à une procédure légale valide.
Protection de nos droits : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de MADIL, de nos utilisateurs ou du public.
Transaction commerciale : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

Chiffrement des données sensibles
Contrôles d'accès restrictifs
Surveillance régulière de nos systèmes
Formation du personnel à la protection des données

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

Mémoriser vos préférences et paramètres
Analyser l'utilisation de nos services
Personnaliser votre expérience
Améliorer la sécurité de votre compte

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de nos services.

Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation de l'utilisation de vos informations.
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos informations pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : Recevoir vos informations dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Contact".

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Lorsque nous transférons vos informations en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons qu'elles bénéficient d'une protection adéquate conformément aux exigences légales.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour respecter nos obligations légales. Les critères que nous utilisons pour déterminer les durées de conservation incluent :

La durée pendant laquelle vous avez un compte avec nous
La nécessité de fournir des services que vous avez demandés
Nos obligations légales de conserver certaines données
La nécessité de résoudre des litiges ou d'appliquer nos conditions d'utilisation

Protection des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

Liens vers des sites tiers

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout site que vous visitez.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et, si les modifications sont significatives, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification dans nos services.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.